Rücknahmegarantie

Rückgaberecht

Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden müssen, haben Sie ab dem Kaufdatum 100 Tage Zeit, dies zu tun. Das Produkt muss sich im selben Zustand befinden, wie Sie es erhalten haben, und darf keine Beschädigungen aufweisen.

Bitte beachten Sie, dass Schuhe nicht im Freien getragen werden dürfen. Nach Erhalt Ihres Artikels wird unser Team ihn überprüfen und Ihre Rückerstattung bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.

Bei Zahlungen mit Debit-/Kreditkarte kann es bis zu 7 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Debit-/Kreditkartenabrechnung erscheint.

Sie können die Rücksendung entweder per Post oder in einem unserer Geschäfte vornehmen. Bitte legen Sie alle Originalverpackungen, Quittungen und Lieferscheine bei.

Für per Post zurückgesendete Artikel wird empfohlen, das Paket über einen Lieferdienst zu versenden, der den Wert des Artikels garantiert. Das Paket liegt in Ihrer Verantwortung, bis wir es erhalten.

Wenn das Produkt auf irgendeine Weise beschädigt ist oder Sie eine Rücksendung nach Ablauf der 100 Kalendertage veranlassen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Wenn etwas unklar ist oder Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren.

Sie haben 100 Tage Zeit, um die Ware vollständig zu prüfen. Innerhalb dieser 100 Tage können Sie das Produkt problemlos zurückgeben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur unbenutzte Artikel zurücknehmen können. Bitte achten Sie darauf, das angebrachte Etikett nicht zu entfernen oder den Artikel zu verschmutzen. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Für Laufbegeisterte aus Deutschland und Österreich bieten wir kostenlose Rücksendung bei Bestellungen ab 50 € an.

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